Vertrag widerrufen
Sie können von Ihrem im Fernabsatz abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen zurücktreten bzw. diesen widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufs-/Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden. Der Widerruf/Rücktritt kann über unsere Website oder schriftlich, beispielsweise per E-Mail, erklärt werden.
Vertrag online widerrufen:
- Widerrufs-/Rücktritts-Prozess starten
Starten Sie den Prozess über die Funktion „Vertrag widerrufen“.
- Formular ausfüllen
Geben Sie die erforderlichen Daten zur Identifikation Ihres Vertrags sowie Ihre Kontaktdaten ein.
- Widerruf bestätigen & Formular absenden
Überprüfen Sie Ihre Angaben und übermitteln Sie Ihre Erklärung über die Funktion „Widerruf bestätigen“.
- Eingangsbestätigung erhalten
Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung Ihres Widerrufs/Rücktritts per E-Mail. Diese enthält die übermittelten Angaben sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Bitte überprüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner.