Vorwort

Dieser Lehrgang bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen um den Support des Betriebssystems und der Netzwerkanbindung von Microsoft Windows 7 zu vervollständigen. Zudem können Sie Desktop Anwendungen, wie Office oder Internet Explorer, automatisiert installieren und konfigurieren und auftretende Probleme lösen. Das abschließende Zertifikat erhöht Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt.

Ziel

Sie erlangen umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten, um Supporttätigkeiten für AnwenderInnen, die mit Microsoft Windows 7 und installierten Softwareprogrammen arbeiten, erfolgreich auszuüben.

Inhalt

Folgende Seminare sind im Gesamtlehrgang enthalten:

Konfigurieren und Administrieren von Windows 7 - 35 UE; Exam 70-680

Windows 7, Enterprise Desktop Support TechnikerIn - 35 UE; Exam 70-685

Zu den jeweiligen Seminaren absolvieren Sie die entsprechenden Prüfungen im APTC - Authorized Prometric Testing-Center des bfi Steiermark in Graz.

Im Lehrgang sind alle erforderlichen Seminare und Prüfungen (1 Versuch je Prüfung) enthalten.

Voraussetzungen

grundlegende Kenntnisse im Betriebssystem Microsoft Windows 7

Zielgruppe

Personen, die eine Tätigkeit im Bereich Helpdesk anstreben und durch ein international anerkanntes Zertifikat ihr Fachwissen unterstreichen wollen

Abschluss

Seminarbestätigung
Die Erlangung des international anerkannten Microsoft-Zertifikats zum MCITP ist möglich.

Kursorte und -zeiten

Alternative Kursorte

In folgendem Bildungszentrum wird dieses Seminar angeboten: