Die Kommunikation mit Patient:innen ist sehr wichtig in der Gesundheitsversorgung. Auch das Vermeiden von Konflikten ist ein zentraler Punkt. In stressigen oder schwierigen Situationen ist das besonders wichtig.

Das Ziel dieser Fortbildung ist zu lernen, wie man eine sichere und respektvolle Umgebung schafft und wie man mit Spannungen umgeht die schon existieren.

Inhalt der Ausbildung

In der Fortbildung lernen Sie Werkzeuge kennen, um Konflikte zu vermeiden. Sie lernen auch, wie Sie mit bestehenden Spannungen professionell umgehen können.

Zielgruppe

Ordinationsassistent:innen

Voraussetzungen

Abschluss Ordinationsassistent:in

Abschluss

Seminarbestätigung

Lernformat

Beim Präsenztraining befinden sich die SeminarteilnehmerInnen und der/die TrainerIn zur gleichen Zeit am gleichen Ort - zum Beispiel in einem Seminarraum, einer Werkstätte oder einem Labor.

Close Der AK-Preis ergibt sich abzüglich 5 % für AK-Mitglieder und Einlösung des 80-Euro-AK-Bildungsschecks (gilt nur für Produkte, die mit dem AK-Logo gekennzeichnet sind).

Für Privatpersonen

Kammer für Arbeiter und Angestellte

SFG

Qualifizierungsoffensive Bau

Stadt Graz

Grazer Fonds für Aufstieg und Entwicklung (GraFo)

Arbeitsmarktservice (AMS) Steiermark

Weiterbildungsgeld
Bildungskarenz
Bildungsteilzeit
Fachkräftestipendium
Individuelle Kursförderungen (Kontaktieren Sie Ihr regionales AMS)

Aufleb Umweltstiftung

Umweltstiftung - Klima-Jobs - Ihre Qualifikation für eine nachhaltig sichere Berufslaufbahn

Für Unternehmen

Steirische Wirtschaftsförderung (SFG)

Qualifizierungsoffensive Bau – die Förderung für die Qualifizierung im Bau- und Baunebengewerbe

Arbeitsmarktservice (AMS) Steiermark

Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort

Lehre fördern - Förderprogramm für die Lehrausbildung (Richtlinie gemäß § 19c Abs. 1 Z 8 Berufsausbildungsgesetz)

Sozial- und Weiterbildungsfonds (SWF)

Förderung von Zeitarbeiter:innen gewerblicher Arbeitskräfteüberlassungsunternehmen

Allgemeine Unfallversicherungsanstalt (AUVA)

Förderung von Teilnehmer:innen am Fahrpraxistraining für Stapler bzw. deichselgeführte Stapler

Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen (SVS)

Sicherheitshunderter

Aufleb Umweltstiftung

Umweltstiftung - Die Implacement Zielgruppenstiftung für Klima-Jobs in Österreich

Beim Präsenztraining befinden sich die SeminarteilnehmerInnen und der/die TrainerIn zur gleichen Zeit am gleichen Ort - zum Beispiel in einem Seminarraum, einer Werkstätte oder einem Labor.

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Kommunikation mit Patient:innen und Deeskalation

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