DesignThinking mit virtuellen Teams

Ausbildung
Wirtschaft | Management
DesignThinking mit virtuellen Teams

Allgemeine Information

Wirtschaft I Management
Seminarabschlüsse
52 UE Info

Seminarorte und -zeiten

Für Fragen zu weiteren Startterminen kontaktieren Sie bitte die Sales Manager:innen der Business Unit Steiermark.

Ziel der Ausbildung

Sie erhalten anhand von realen Aufgabenstellungen einen fundierten und praxisorientierten Einstieg in das Design-Thinking-Prozessmodell und erlernen, wie Sie mit virtuellen Teams mit Methode zu besseren und schnelleren Lösungen von Aufgaben und neuen Ideen kommen können. Sie kennen die Erfolgsfaktoren für die Arbeit in virtuellen Teams und sind mit einem umfassenden Methodenkoffer ausgerüstet.

Inhalt der Ausbildung

Design-Thinking

Einführung in das Design Thinking: Mindest und Vorgehensmodell
Phasen des Design Thinking Prozesses
Entwicklung von Design Fragen
Methoden zum Kundenverständnis: Persona, Customer Journey...
Ideenentwicklung mit Kreativitätstechniken
Prototyping und Testing
Modelle für die Umsetzung
Erfolgsfaktoren in den einzelnen Phasen
Use Cases der TNI

Moderation und e-Moderation

Einführung in den Moderationsprozess
Phasen der Moderation
Rollen in der Moderation
Aufgaben der Moderation in Innovationsprozessen
E-Moderation – Anforderungen, Tipps und Tricks

Einsatz von Design Thinking Tools in virtuellen Teams

New Work – Wandel in der Arbeitswelt: Chancen und Perpektiven
Besonderheiten diverser und virtueller Teams
Tools für Online Besprechungen (Teams, Zoom, Webex)
Zeitmanagement, Besprechungsplanung und Aufgabenteilung in virtuellen Teams
Kollaborative Kreativ-Tools in der Zusammenarbeit mit virtuellen Teams
Vorteile und Grenzen kollaborativer Kreativ-Tools
Use Cases der TNI

Authentische Kommunikation und Moderation in virtuellen Teams

Kommunikationsregeln in der Moderation und e-Moderation
Aushandeln von Regeln für die e-Moderation
Werkzeugkoffer der Moderation
Spezielle Tools und Nudges für die e-Moderation
Umgang mit Divergenzen und Diversität in virtuellen Teams
Übungen zur e-Moderation von Workshops von der Planung bis zur Dokumentation der Ergebnisse
Reflexion der eigenen ModeratorInnenrolle