Qualitäts und Produktivitätssteigerung für Facharbeiter Innen - EQML Basic

(vormals EQML Core)

Ziel der Ausbildung

Interne Prozesse und Abläufe verlangen eine hohe Qualität. Nur gelebtes Qualitätsmanagement garantiert gleichbleibende, nachhaltige Produktions- und Dienstleistungsqualität und hilft, KundInnenansprüche besser zu erfüllen. Darüber lernen Sie auf Basis ISO 9001:2015 Methoden kennen interne Prozesse und Arbeitsabläufe strukturierter und effizienter zu gestalten bzw. nachhaltig ein zu führen.

Inhalt der Ausbildung

Grundlagen

• Grundbegriffe und Grundsätze zum Thema Qualität und Managementsysteme
• QM-Systeme aufbauen und betreiben
• Spezielle Forderungen der QM-Normen
• Entwicklung, Bestandteile und Nutzen der ISO 9000 Normfamilie

Organisation und Führung

• Umgang mit KundInnen
• Organisationsanalyse
• Stakeholder-Analyse
• Philosophie und Ziele eines Unternehmens

Planen und Unterstützung

• Rollen und Projekt planen
• Prozesse "leben", dokumentieren und steuern
• Grundlagen der Industriestandards 5S, KVP, Poka Yoke und Ishikawa
• Umgang mit Personal, Infrastruktur, Arbeitsumgebung
• Schulung der MitarbeiterInnen und KollegInnen

Zielgruppe

MitarbeiterInnen aus den Bereichen Prozess und Qualitätssicherung,ProjektleiterInnen, ProduktionsleiterInnen, Werkmeisterinnen, MeisterInnen, VorarbeiterInnen, SchichtleiterInnen, Lehrlinge ab dem 2. Lehrjahr,
die Kenntnisse im Bereich Prozess- und Qualitätsmanagementsysteme erlernen bzw. vertiefen möchten und im Unternehmen als zukünftige Interne AuditorInnen fungieren sollen/werden.

Voraussetzung

keine

Abschluss

Bei positiv abgelegter Prüfung gibt es eine bfi Seminarbestätigung