Ziel

Sie wollen Ihre bereits vorhandenen Grundkenntnisse der italienischen Sprache für berufliche Zwecke erweitern und Einblicke in das italienische Geschäftsleben erhalten? Anhand von praxisnahem Übungsmaterial trainieren Sie die für die betriebliche Kommunikation erforderlichen Redemittel und alle sprachlichen Mittel, die Sie für den Kontakt mit GeschäftspartnerInnen und KundInnen benötigen. Durch die Praxisnähe und die Einbeziehung Ihrer beruflichen Erfahrungswelt können Sie die erworbenen Kenntnisse direkt an Ihrem Arbeitsplatz anwenden.

Inhalt

relevante Themen des Arbeits- und Geschäftslebens; Kommunikation mit Italienisch sprechenden KundInnen und GeschäftspartnerInnen; Begrüßung, Verabschiedung, Höflichkeitsformen, Erteilen von Informationen; Warenbestellung, Fakturierung, Zahlungsmodalitäten; Dienstreisen; Telefonate, Verfassen von E-Mails und Faxnachrichten

Voraussetzungen

Italienischkenntnisse auf Niveau A2, gute Grundkenntnisse

Zielgruppe

Personen, die telefonischen oder persönlichen Kontakt mit Italienisch sprechenden KundInnen haben und Italienisch für ihre tägliche Arbeit im Büro bzw. im Handel benötigen

Abschluss

Seminarbestätigung

Kursorte und -zeiten

Bitte kontaktieren Sie das bfi Steiermark unter der Serviceline +43 (0)5 7270.

Alternative Kursorte

In folgendem Bildungszentrum wird dieses Seminar angeboten: