Der AK-Preis ergibt sich aus dem bfi Preis abzüglich 5 % für AK-Mitglieder und Einlösung des 60-Euro-AK-Bildungsschecks (gilt nur für Produkte, die mit dem AK-Logo gekennzeichnet sind).

VorarbeiterIn im Hochbau - Kommunikation und MitarbeiterInnenführung

Die VorarbeiterIn als RepräsentantIn der Firma

Fachbereich

Bau I Holz

Kategorie

Allgemein

Dauer

24,00 Unterrichtseinheiten
Dieses Seminar ist auch ein Modul der Ausbildung VorarbeiterIn im Hochbau.

Ziel der Ausbildung

Sie erlangen Kenntnisse über Kommunikation und MitarbeiterInnenführung.

Inhalt der Ausbildung

Grundlagen der richtigen Kommunikation mit KundInnen, KollegInnen, Behörden; Rollenverständnis des/der Vorgesetzten inkl. Führungsverhalten; Knigge für VorarbeiterInnen; erfolgreicher Auftritt bei KundInnen; Erscheinungsbild der MitarbeiterInnen; Sicherer Umgang mit KundInnen; Stärkung des Selbstbewusstseins; Erfolgreicher Umgang mit Reklamationen; praktische Übungen

Zielgruppe

MaurerInnen, SchalungsbauerInnen, FacharbeiterInnen aus dem Baunebengewerbe

Voraussetzung

facheinschlägiger Lehrabschlussoder mehr als 5 Jahre facheinschläge Praxis

Abschluss

Seminarbestätigung

Kursorte- und Zeiten

Zeitraum
26.02.2018 bis 28.02.2018
Zeiten
Mo-Mi 08:00-16:30
SeminarbetreuerIn
Sarah Klenner
Seminarnummer
5802013618
Preis / -Preis
320,00 EUR / 244,00 EUR
Verfügbarkeit
Plätze verfügbar.